מדיניות משלוחים וזמני אספקה

זמני אספקה

• תהליך ההכנה והשילוח מתחיל מיד עם קבלת התשלום ומסתיים תוך 1–3 ימי עסקים.
• זמן משלוח רגיל: עד כ־15 ימי עסקים ממועד השליחה.
• במקרים חריגים – כגון חגים, עומסים חריגים, תנאי מזג אוויר קיצוניים, או עיכובים לוגיסטיים אצל חברות השילוח או הספקים – זמן האספקה עשוי להתארך עד 30 ימי עסקים.

שקיפות ועדכונים

אנו פועלים בשקיפות מלאה ומתחייבים לעדכן את הלקוח במידה ומזוהה עיכוב חריג בזמני האספקה, בהתאם למידע שמתקבל מחברות השילוח והספקים שלנו.

משלוחים חינם ומבצעים

לעיתים אנו מציעים משלוחים חינם כחלק ממבצע או הנחה. במקרים אלו עלות המשלוח מכוסה על ידינו. עם זאת, אם בוצעה החזרה על מוצר שנשלח במסגרת משלוח חינם – עלות המשלוח בפועל תקוזז מההחזר הכספי.

הערה חשובה

זמני האספקה המצוינים לעיל מהווים הערכה בלבד, והם עשויים להשתנות בהתאם לגורמים חיצוניים שאינם בשליטתנו, כגון עיכובים במכס, עומסים תקופתיים או תקלות לוגיסטיות של חברות השילוח.

NEXT FASHION תעשה כל שביכולתה לעמוד בלוחות הזמנים ולספק חווית שירות מיטבית.